Einstellungen -> Textbausteine Platzhalter Ansprache (Grußformel+Name) geht nicht  #177

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Claudia Admin
 hat dieses Ticket geöffnet vor 2 Jahren in 🐞 Fehlermeldungen • 1 kommentar
Claudia Admin
 Donnerstag, 02.03.2023, 17:59

Hallo,
bei den Textbausteinen für den elektronischen Rechnungsversand (Feld E-Mail Versand Inhalt) kann der Platzhalter Ansprache (Grußformel+Name) eingefügt werden. Leider wird die Ansprache z. B. Sehr geehrte und der Name nicht eingesetzt. Es erscheint in der E-Mail dann lediglich z. B. Frau. Geht das nur uns so und wir machen was verkehrt? oder haben andere auch das Problem.
Hinweis: Aktuell behelfen wir uns hier noch selbst mit einem eigenen Feld Briefanrede bei den Mitgliederdaten. Allerdings muss dies manuell gepflegt werden, was bei vergessen zu einer Fehlerquote führen kann.

Dirk Schuster
 Donnerstag, 02.03.2023, 18:36

Ich vermute, du hast beim Mitglied im Feld Anrede "frau" drin. Das ist etwas gewöhnungsbedürftig.
Wenn Art weiblich und das Feld Anrede leer ist kommt: sehr geehrte Frau ... wen was in dem Feld steht dann wird der feldinhalt genommen.

Du kannst bei der Anrede auch Platzhalter nehmen z. B. Liebe #Firstname

Ich hoffe das hilft weiter

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