Wie kann ich aus einer Rechnung heraus eine Gutschrift erstellen?
Du öffnest die Rechnung und klickst dann auf das X Symbol. Die Rechnung muss aber schon bezahlt sein, um diesen Betrag dann gutzuschreiben.
Danke, geht aber leider nicht. Hab dies mal angehangen.
Bei Lastschriften musst du in "Abrechnung & Kasse" -> "Lastschriftverwaltung" -> "Eingezogen Lastschriften" -> "Einzug zum xx.xx.xxxx xx:xx" die den gewünschten Eintrag markieren und auf "Nicht eingelöst/Rücklastschrift" klicken.
Danke. Wenn ich die durchführe, wird da der Betrag dem Mitglied wieder zurück überwiesen? Und kann ich bei Rücklastschrift eine Gebühr eintragen, welche dann an der Rücküberweisungssumme abgezogen wird?
Zurücküberwiesen wird nicht automatisch, das müsstest du manuell machen. Wenn du hier irgendetwas mit "Neue Forderung" auswählst, wird eine neue Rechnung erstellt, je nachdem, was sonst dabei steht.
Ich entnehme deinen Ausführungen: du möchtest die ursprüngliche Forderung stornieren.
Dann musst du entweder "Keine neue Forderung" oder, wenn du Gebühren einheben möchtest "Neue Forderung mit Genühren aber ohne Beitrag" auswählen.
Bei ersterem brauchst du nur mehr den Betrag manuell zurück überweisen und du bist fertig.
Bei zweiterem gehst du auf die neue Rechnung, erfasst den Betrag als Bezahlt und überweist den Rest manuell zurück.
Danke Dir. Hast mir sehr geholfen.