Domain hinterlegen  #28

 Offen
adaniels
 hat dieses Ticket geöffnet vor 3 Jahren in  Fragen & Antworten • 3 Kommentare
adaniels
 Montag, 10.10.2022, 18:00

Ich habe versucht in einer Testumgebung unsere Domain einzutragen, damit Emails mit unserer Absendekennung verschickt werden können. Allerdings akzeptiert campai die Domain nur mit einem führenden "www." was aber hier nicht richtig ist. Der Versuch mit einer Subdomain ergibt das gleiche Problem. Handelt es sich um einen bekannten Bug oder mache ich etwas falsch?

adaniels
 Montag, 10.10.2022, 18:12

Folge Meldung erscheint: "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Überprüfe, ob die Domain gültig ist, und versuchen es erneut."

matthias
 Sonntag, 23.10.2022, 14:56

Hallo und danke für die Frage. Wir checken das noch einmal. Gerne ein Supportticket aufmachen. LG

matthias
 Freitag, 04.11.2022, 17:57

Hallo Daniels, sobald du deine E-Mail Adresse mit einem Drittanbieter wie Google oder mit einem E-Mail Marketinganbieter verknüpft hast, kannst du die Anbindung in campai nicht mehr durchführen, sondern musst eine Sub Domain anlegen. Der Grund ist einfach, da es so Konflikten führt, wo die Mails hinführen.

1
Je mehr Upvotes, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit der Implementierung/Umsetzung
Weitere Aktionen
2 Abonnenten
Abonnieren, um Benachrichtigungen über Änderungen an diesem Ticket in deinem persönlichen Feed zu erhalten